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Gérer+ les conflits

12 PARTICIPANTS
  • Photo du profil de Monique Poisson
  • Photo du profil de diane
  • Photo du profil de Christine Mayer
  • Photo du profil de Herrou
  • Photo du profil de severine
  • Photo du profil de Michèle

Bienvenue à cette formation qui vous prépare à la formation en présentiel sur les meilleures manières de communiquer. Vous allez pouvoir faire un bond en avant dans le développement de l’une des plus formidables de vos intelligences : votre intelligence interpersonnelle.

Vous allez y apprendre à reconnaître les différents types de conflits, comment solutionner un conflit de données, éviter les réponses qui tuent. Ensuite, vous apprendrez la métacommunication ou communication assertive. Vous êtes prêts ? Allons-y !

Programme de la formation

Introduction
Com0 : présentation de l’outil 00:20:00
Fonctions cognitives déficientes et conflits 10, 00:00
Les types de conflits
Com1 : les types de conflits 00:20:00
Les phrases qui tuent
Com2 : les phrases les plus agréables Unlimited
Com3 : les phrases qui tuent 00:00:00
Com4 quiz : les phrases qui tuent Unlimited
La métacommunication
Com5 : Assertif 00:12:00
Com6 : Observer sans juger Unlimited
Com7 : Emotion sans interprétation Unlimited
Com8 : Besoin Unlimited
Com9 : demande Unlimited

Avis sur la formation

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